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本报讯 为了迎接教学评估和深入贯彻后勤集团“三优一满意”活动要求,4月10日,兰达物业浦口学生公寓物管处开展了主题为“树形象,展风采,创一流,迎教评”的“靓丽窗口”活动。广大员工积极参与,各楼幢比学赶超,形成浓厚的创优迎评氛围。
“靓丽窗口”活动分为两个阶段,4月10日至13日为初评阶段,4月17日为复评阶段。活动主要内容分为四个部分:楼幢内外、学生寝室卫生,员工着装、文明用语,“三优一满意”活动知识,公寓门前自行车摆放等。为了加强活动的指导,物管处邀请部分学生代表和公司分管领导参与检查和监督。物管处由质量小组负责组织实施,采取当场打分、当面指出问题限期整改的办法,保证活动健康开展。自活动开展以来,各楼幢围绕着活动主题,打造自身亮点,发挥楼幢特色,使“靓丽窗口”五彩缤纷。学生公寓23、24幢大厅制作了“三优一满意”标语栏,使宣传口号突出醒目。1至6幢是老楼幢,他们就抓住公厕卫生重点,达到无异味、无污迹,保洁员们在清洁条件十分不便的情况下,一点点一块块硬是将铁栏封住的公厕玻璃窗擦拭干净明亮。在新食堂附近的各幢,把门前自行车的整齐摆放当作展示窗口形象的重点,实行滚动整理,达到“一条线”要求,成为一道靓丽风景。
为了提高“靓丽窗口”质量,物管处还购买了涂料和粉刷工具,各楼幢将管理室和公寓过道部分墙面进行了粉刷,楼内环境焕然一新。各楼幢把员工的仪容仪表和文明用语的运用,当成展示服务素质和服务文化的重要元素,物管处将文明用语加以规范下发各幢,并增添了电熨斗、皮鞋油等物品,使员工上岗衣着整洁皮鞋锃亮,保持良好的形象。(张武松)
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