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人事部不久前公布了2004年中央、国家机关公务员的报名情况。在十天的时间里,共有360240人通过互联网报了名,其中181488人通过了招考部门的审核,报名人数与合格人数都是历年最多的。而这次中央、国家机关公务员招考的职位总数只有8000人,竞争十分激烈。11月29日完成笔试后,面试工作将于2004年2月底以前完成。公务员这一职业,大家如此看好,竞争又是如此激烈,那么大学生应该如何应对公务员面试呢?在这里,我想提醒大家:坦诚是福。
每一位求职者,在主考官面前都希望展示自己最优秀的一面,希望给对方留下深刻印象。但有一种展示,努力的程度与希望达到的目标之间却会出现相互抵消的情况,也就是说付出的努力越多,实现目标的希望越小,这种努力就是掩盖自己的无知和不足。
笔者参观过几次公务员面试工作,同时列席的一位主考官是专门研究公务员制度的王教授。由于招考公务员的单位级别较高,应考的毕业生几乎清一色是各院系的学生会主席、副主席,学业成绩优秀,绝大多数是学生党员。其中一位毕业生当场被淘汰的经过给笔者留下深刻的印象。这位毕业生入场后,王教授照例要求他用两到三分钟的时间介绍自己的情况,介绍得应该说非常成功,主要经历、主要优点是什么、需要改正的缺点有那些,等等,口齿条理都很清楚。当他讲完后,王教授忽然提出两个问题:一个是“请回答一加一等于几。这位毕业生稍加思索便十分自信地回答:“你需要它等于几,它就能等于几。”王教授又问他第二个题目:“古代人是怎样保护鸟类的?”这位毕业生一下子愣住了,他学的是物理,怎么回答这个问题呢?芽他的心理素质显然不错,脸稍微一红,说:“古代人爱鸟,那是因为鸟是他们生存环境的重要组成部分,……”回答得尽管有点牵强,但看得出,他尽了最大的努力。但在最后讨论时,这位毕业生还是被淘汰了。
王教授解释原因时说:这位毕业生显然看过不少书。一位企业老总在招聘部门经理时问过我问过的第一个题目,一位应聘者回答与这位毕业生的回答一模一样,结果那位应聘者被录用了,显然这位毕业生也看过这样的题目。但这位毕业生没有用好这一技巧,他忽视了他应聘的是公务员,而人家应聘的是企业部门的经理,企业老总希望自己招聘的部门经理一年能创造上百万元的利润,那他就得朝着这个方向去努力。但在这里他们应聘的是国家公务员,公务员的基本素质之一是实事求是,一加一只能等于二,如果从别的角度解说,当然也可以大于二,譬如说两个人团结起来的力量在有些条件下完全可能大于两个人个体的力量,从这里也可以看出一个人是否具备团队精神,但对此要有合乎情理的解释。因此这位学生对第一个问题的回答只能说明两个问题,要么是生搬硬套,要么是盲目服从。这与公务员的要求是格格不入的。第二个关于保护鸟类的问题,我也是为了考察他的上述素质,知之为知之,不知为不知,为什么一定挖空心思去牵强附会呢?
王教授的解释或许能给我们这样的启示:求职面试并不等同于高考答题,以为有固定的答案照搬,以为答得越多就越有可能多碰上几个得分点,这是一种误解。它应该是自己综合素质的真实展现,依靠技巧去掩盖一种不足和忽略技巧而没有使自己的优势充分展示,所造成的失误是等量的,有时候可能前者还会大于后者。因此毕业生应该为谋求理想的职业而去多注意修炼自己的基本素质。永远相信这样一条定理:坦诚是福。这对企业家来说,其实同样重要。 (孙江林)
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