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本报讯(通讯员 李浩) 我校2010年本科招生宣传工作进入攻坚阶段,数十支本科招生组已分赴全国各地开展招生咨询工作。记者日前在学生工作处获悉,本科招生办公室今年强化拓展四种咨询方式,着力提升招生宣传和咨询服务的整体水平。
最便捷的方式―――招生网及在线咨询平台。考生只要登陆南京大学本科招生网,即可了解到招生章程和计划、院系介绍和专业、往年信息及分数等信息。通过“在线咨询”栏目或发送E-mail至aonju@nju.edu.cn,还可将报考南大遇到的任何问题随时告知招生办老师,并得到及时答复。
最直接的方式―――招生热线。为了最大程度缓解热线占线问题,今年招生办公室新增三部招生热线,并通过推荐、选拔、培训,建立了一只素质过硬的优秀学生志愿者队伍。考生在工作时间拨打025-83593004、83306869、83592888、18705166011、18705166012、18705166013六部招生热线,将立即获得“一对一”亲切、周到、耐心的服务。
最及时的方式―――手机微博。考生可以通过手机和IM软件(MSN、QQ等)随时随地掌握到我校招生工作进展和招生资讯,绝不会错过任何一个重要信息。通过私信、评论等途径还能与招生办进行深入交流。南大招生办微博―――“赵老师微博”t.sina.cn/bkzs,取自“招生”的谐音,自5月8日正式上线,关注考生已接近6000个,博文被转发、提及、评论,以及接受私信共计千余次。在6月7日新浪网推出“全国高校招办集体开通微博”活动中,我校被首位推介。
最深入的方式―――招生组宣传。各院系均成立了以主要领导担任组长的院系本科招生工作领导小组,选派优秀人员加入招生。在填报志愿期间,招生组将在全国各地与广大考生进行面对面交流。考生可通过招生组老师获得最精准的高考预测和具体指导,直至入学的全程服务。这也是我校招收一流生源最关键的环节。
据本科招办负责人介绍,为了适应新形势招生宣传的需要,招生办公室按照工作需要划分为事务协调工作组、宣传策划工作组、招生热线咨询组、技术信息支持组四个职能组,首次制定了《南京大学本科招生宣传工作实施方案》,编印《2010年本科招生宣传工作指南》。这是我校第一次对全校的招生宣传工作进行整体规划和全面部署,也是第一次比较全面地为各招生队伍提供招生概括、常见问答和实战经验的学习读本和政策读本。另外,还针对招生宣传提出了三项工作承诺。一是“24小时答复制”,对在线咨询、电子邮件、微博私信与评论中考生提出的问题,必须在24小时内予以答复;二是“11×13小时服务保障”,在6月25日至7月5日11天的招生咨询关键期,将至少有一部招生热线提供8:00-21:00不间断咨询服务,并不遗漏任何一个电话;三是“天天出新”,手机微博将以“南大亮点、招生热点和考生关切点的第一发布平台”为目标,突出内容的含金量和实用性,并坚持天天都有新内容。
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