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SERU调查是什么？
SERU是“Student Experi-ence in Research University”的首字母缩写，即为“研究型大学本科生就读经历的调查”。该调查最先由美国加州大学伯克利分校于2000年发起，旨在对加州大学系统进行学生就读质量的比较和监控。随着该调查的影响力逐渐扩大，不但全美有17所顶尖的公立研究型大学加入到SERU联盟中，包括中国的南京大学、西安交大、湖南大学，日本的大阪大学，英国的牛津大学、布里斯托尔大学，荷兰的阿姆斯特丹大学等在内的多所世界著名大学都纷纷加入。
南京大学是全国第一所明确提出“创建中国最好的本科教育”的研究型大学。近年来，以“三三制”改革为核心的本科教育改革的努力也取得了初步的成效。但本科教育改革成败的根本，在于学生的体验、感受和满意度，在于学生是否感到从大学教育经历中真正取得了进步与收获。SERU调查的主要目的正是旨在了解每位本科生就读期间的体验与质量状况，并重点围绕课堂投入、学业参与、入学观念、课外活动、信息技术经历、全球化体验、学业满意度等方面展开调查。
2013年的调查将于12月2日全面展开。我们希望大家都能积极地参与进来，表达你们真实的心声，反馈你们真实的大学感受，你们的回答对于南京大学的改革和发展无比重要，来自于你们每个人的参与都是在为南京大学做出自己最切实的贡献。
调查方式和奖品设置
本次调查由南京大学教育研究院联合教务处发起并主办，将采用网络调查的方式展开，调查时间为2013年12月2日至2013年12月20日，共19天。在调查期间，所有学生都将收到一份电子邮件，其中含有调查的网站链结和登录方式说明。所有参与并完整填写完问卷的同学，都将有机会获得校方送出的各种令人心动的奖品！调研期间，您可自主选择方便的时间登录答题。当然，填答问卷是完全自愿的，但我们仍然热切地期待着您的反馈和声音。
本次活动的获奖率为25%左右，每9天抽奖一次，抽奖对象为9天内填答完整并递交问卷的学生。在前两波阶段抽奖结束（分别是12月12日和12月21日）后，还将面向前两波所有完成答题的同学进行第三波终极抽奖，获奖同学将成功赢取终极大奖。奖品内容将包括：Ipad Air笔记本、三星Galaxy Tab3、Ipod shuffle、限量版中国结南大标识8GU盘、豪华影城电影券、世界名校系列精美书签套装、精美定制鼠标垫等，奖品多多、等你来拿！
2011年南大SERU调查的结果展示
2011年，南京大学正式加入SERU调查联盟并于12月面向全体二、三、四年级学生进行了调查进行了首次SERU调查。共有4722名学生递交了问卷，参与率达到了42.7%。我们对调查结果进行了统计分析，形成了《南京大学本科生学习经历报告2011》并递交给南京大学的本科教育战略发展委员会，帮助学校制定本科教育改革的未来发展规划和相关决策。部分统计分析结果展示如下：
◎师生互动的状况
由图1可见，在师生互动方面，伯克利的学生比南京大学的本科生有着更加频繁的师生互动关系，他们从老师处获得帮助的机遇比南京大学更多。
◎时间使用的状况
由图2可见，南京大学的本科生在上课时间和睡眠时间上要多于加州大学伯克利分校的学生，而在课外研习、带薪工作、每周锻炼等方面，要弱于加州大学伯克利分校的学生。
◎对大学生活的满意度状况
从图3可见，在各种维度的大学满意度上，加州大学伯克利分校的得分都明显高于南京大学，这说明，南京大学在为学生提供的各种学术及生活经历上，还需进一步提升质量，提高学生的满意度。
◎能力进步的状况
图4展示了南京大学本科生在入学时与现在的两个时刻点上的各个能力的进步状况。整体上看，南京大学本科生在各个能力维度上都获得了明显的提升，特别是在分析与批判思维能力、自我认知等方面，进步幅度更大。但是，在外语水平、写作能力等方面，南京大学本科生的进步幅度较小。
通过各角度的国际比较，我们可以看到，南京大学的本科生在绝大多数能力维度上都取得了进步，这说明，南京大学为每位本科生的发展提供了良好的环境与机遇。但同时，分析结果显示，在学习参与、全球化经历、时间安排等方面，南大本科生与世界顶尖高校仍有差距。但这也为南京大学提升本科教育质量、提升本科生的学习支持和服务提供了改进的方向。2013年的调查结果是否会有改观呢？我们期待着来自大家的反馈！也期待着大家继续关注SERU调查的后续进展！（教育研究院）
一位当年参加南大SERU调查的本科生的来信
这位同学是南大的一位理科生，2011年参与南大SERU调查时正在读大四，2012年成功考入加州大学伯克利分校的硕博连读项目。在大量给我们反馈的本科生中，他的反馈意见是最具代表性的，也是最中肯的。他在回信中的很多观点，其实也折射出了南大本科生对其本科教育经历的所思、所感、所得，反映出南大本科学子对南大的一种希望和情怀，读来颇令人感动。本报特刊登全文，以飨读者。
从一个学生的角度来看，整个SERU调查问卷可分为两部分：其一是大学生活学习本身，通过对本科生家庭背景、学习动机、就业取向的信息收集，结合在此个人背景、特征影响下的学术表现、对学校的预期和满意程度，以了解学生群体的构成以及学生兴趣及行为与学校教研环境的相互影响。其二是在前面的一般性问题基础上的几个专题――信息技术对于研究型教学的影响、全球化问题和针对于南京大学的通识教育问题，以了解学生对于这几个问题的期许和态度。
第一部分给我感受较深的是，对于学生群体的多元化背景、来自家庭及社会的责任和经济压力等因素，与学生读本科的目的、行为方式等表象间的关系，问卷给予了足够的重视，这是我以前所接受的调查中少有的。联系到SERU原是针对加州大学内部的，可以想见这种个性化的设计或许源自美国对于多元化的重视，同时针对南京大学本科生的问卷又具备了很多与国内环境相符的元素。与潜在的主流价值观主导相反，在这里每一种价值取向都因一个具有个人特征的背景而得到承认。一所大学因对多种思想的吸纳而自由，更因其沉淀的精神而彰显其独立。如果多数观念迥异的学生都能对一所学校产生归属感，那就意味着这所学校的性情已然成熟，拥有了个性与包容性。
在“学术参与”这一部分中，我的感觉是所列选项偏向于人文类与以归纳推理为主导的自然科学――虽然这已涵盖了绝大多数科别。比如论文页数、数据的收集与整合、材料的分类、论据的援引等有关问题。因我所学的专业（数理类）以演绎推理为主导，归纳的手段往往不如在其他学科中那样重要，一些问题就不适用了。如果能加入一些有关演绎逻辑的教学与能力方面的调查或许会涵盖更广。另外，就我了解，对于“学术参与”部分中涉及的参加各学术活动的频繁程度，如资料阅读、课程出勤、与教师的交流等，不仅与学生的学习目标等内在因素有关，还在很大程度上决定于教师教授课程的易懂程度。我身边的一些同学缺课并不是因为他们兴趣不大或是懒惰，而是因为无法听懂老师教授的课程。通识课程比重的增加所导致的专业基础课课时减少或许是原因之一。如果增加有关课程易懂程度的问题，可能会增强对于学习目的与学习投入及时间分配之间关系判断的合理性――当然，这一现象大概只是在某些学科中表现得较为明显――这是我无法判断的。
我很喜欢“让学生自己将刚入学时与目前在一些领域的精熟水平相比较”这一设置，选项中包含了作为一个大学生的多数必备素质。它一方面衡量了学生的主观目的和努力的方向，另一方面也展示了学校本身的引导方向。
后面的几个特殊专题――信息技术、全球化及通识教育――都是与我们息息相关的。大学教育中网络和电子设备的使用几乎无处不在，幻灯片的运用甚至已成为一种要求。许多课程在课件的辅助下更形象、快捷，也有一些课程本身不适合依赖这一手段――比如教授数学的教师就极少使用幻灯片。因此，从我自己的专业学习来看，将课件的使用频率与学生意愿、学生的专业课程结合起来了解才更为确切。
通识教育的调查问题不仅对于我来说是很亲切的，而且对所有在匡亚明学院上过课的同学来说都是很有针对性的，这实在是南京大学很有特色的一项。
――一位南大大四学生的SERU调查后感想
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