2020年05月20日出版  总第 1284 

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】  第
1130 期 2014-06-20
“我们处于一个创新发展的好时代”
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  5月29日下午,南京大学仙林校区图书馆报告厅人头攒动,“南大人之路”系列报告之七“腾讯之路:互联网的中国梦”如期举行。此次报告的嘉宾是腾讯集团主要创办人之一,曾任集团首席行政官的陈一丹。报告在陈一丹先生诙谐平实的语言中进行,不时引起在场观众的阵阵掌声。当一张代表着全球互联网市场划分的世界地图展现在观众面前时,掌声分外热烈。此图只有红蓝两色,红色部分是中国,而中国之外尽是蓝色,意指除中国外,全球互联网市场各领域基本被美国企业所占据。就这样,“互联网的中国梦”活灵活现地展现在在场每一位观众的眼前,并深深地映入每个人的脑海。
“法律提供了我们看待社会的视角”
  作为一名杰出校友,陈一丹先生有很多荣誉,但是对于他来说,一声来自南大学子的“师兄”似乎比其他荣誉来得更为亲切。陈一丹先生本科学的是化学,工作后转学法律,并在1993年至1996年在南京大学取得了经济学硕士学位。当被问及如何看待工作后跨专业考研的选择时,陈一丹先生如是说:“当我进入大学之后,化学是一定要学的,虽然自己的兴趣还没有找到,但我的心态是学习理科的逻辑。在本科毕业之后有一个机会去读南京大学的研究生,出于一直以来对法制社会的憧憬,我选择了法律专业,当时感觉是,社会的机制是要走法律这条路的,所以还是希望去学习法律。”
  保持着刚出校园的学习习惯,尽管是跨专业,陈一丹先生对于法律专业的学习却是驾轻就熟。南京大学法学院院长李友根老师当时是陈一丹先生《法学概论》课程的任课老师,时隔多年后,他依然清楚地记得当年这个全班最年轻学生的课程成绩为90分。陈一丹先生对法律的浓厚兴趣及认真态度给当时各位任课老师都留下了深刻印象。重新回忆当年南大求学时光,陈一丹先生表示:“在南京大学学法律有一个特点。学校老师既是学术界又是法律服务界的,他们给我们讲述的都是正在发生的或者已经发生的全国各地的案子。所以课讲得非常生动,这就提供了我们看待社会的视角,使很多事情都回归到法律的思维,我很感谢这段经历,也觉得学法律很好。”
  理论与实践结合的南大求学经历对陈一丹先生日后职业发展的影响无疑是深远的,在公司整个发展过程中,陈一丹先生都高度重视公司法务工作的重要性。腾讯的法务工作也越发具有超前性与主动性,这也契合了陈一丹先生的一个体悟:法律创造价值。
“应追求内心的兴趣与理想”
  公务员?还是创业?这是一个问题。1998年,已在深圳检验检疫局工作5年的陈一丹先生决定辞职,随即与自己的四位朋友创业。对于当时的这一选择,陈一丹先生说:“我觉得还是应追求内心的兴趣和理想,去寻找一个恰当的时机。在进入公务员队伍后,其实对于未来并没有想好,只是觉得这是个稳定的工作,在这个过程中,可以慢慢地寻找自己的方向和兴趣。”人生是一个长跑,如果你内心没兴趣参与,那么是肯定坚持不下去的。“在和几个同学一起商量创业的时候,其实创业的前景并没有看清楚,但是我很享受几个同学一起工作的快乐。我觉得这是我想要的工作状态和方向,所以每个人还是要找到自己的路。”陈一丹先生补充道。万事不光是凭借一腔热血做成的,还要踏踏实实的付出。对于创业,陈一丹先生强调:“你不能只为了自己爽,而更要负责任。大家要群策群力把事情做好,为一个共同目标,发挥自己的优势。”
  1998年11月,腾讯公司在深圳成立。作为中国最早的互联网即时通讯软件开发商,腾讯公司一直致力于即时通信及相关增值业务的服务运营。在一个创新发展的好时代,腾讯的业务越做越大几乎涵盖了互联网服务的方方面面。目前,腾讯QQ活跃月帐户数达到8.48亿,其最高在线人数已突破2亿,最火爆的微信和Wechat月活跃用户数达3.96亿,18种语言版本覆盖了200多个国家和地区,并且在15个国家的AppStore中排名第一。腾讯市值也于2013年9月超越千亿美元。
  对于腾讯所取得的荣誉,陈一丹先生谦虚但不乏民族自豪地表示:“我们很幸运,起步刚好遇到中国互联网时代的到来,中国互联网时代的起步也几乎与世界互联网时代同步。”在外人看来,基于庞大的用户数量,似乎无论腾讯推出怎样产品都能引爆市场,而陈一丹先生表示:“哪有那么简单。”他认为互联网企业的成功运营之道主要分为三个方面:战略、人才、保障。在谈到保障时,陈一丹先生重点讲述了公司内部一项看不到的后台服务―――法务工作。当公司业务发展过程中面临不法侵害时,法务部诉讼团队积极应对,参与诉讼,有效捍卫公司权益,比如打击盗号团队的案件、彩虹QQ案件、腾讯诉360隐私保护器不正当竞争案等。但腾讯法务团队的可贵之处不仅仅在于应对当下危机,更在于对未来违规风险的有效规避。例如,法务部的平台法务中心下设有与公司几大事业群相对接的专业团队,能够与产品部门、业务部门深入沟通,在产品设计、业务规划初期即介入,进行法律风险提示并提出优化方案。腾讯法务团队早早地就将法律思维融入到公司发展的战略决策中,通过对现有法律环境的研判及未来法律环境预判为公司发展保驾护航。
“基业长青,团队接力,
是退出最大的考量因素”
  2013年3月20日,腾讯正式宣布陈一丹卸任腾讯首席行政官,并于2013年3月21日起担任本公司的终身荣誉顾问。其实早在两年前陈一丹先生就给马化腾及其他几位创始人和公司总裁刘炽平发了一封邮件,正式提出了辞职申请。为了保证工作地平稳过渡,他建议用两年的时间进行工作交接。
  “作为腾讯的创始人之一,是什么原因使得您在集团发展的黄金时期辞去了腾讯首席行政官的职务?”这一问题几乎是每一个有机会采访到陈一丹先生的记者都会问到的问题。对此,他表示:“这主要是基于两个事情和自己的一些思考。第一个事情是10年底到11年初的‘3Q’大战。这件事对我们的冲击很大,很多同行其实明白谁是谁非,却仍然选择旁观的态度。在这种情况下,我们就反思开放的问题,让这个行业更多的人能得到利益。现在,腾讯已经成功地实施了开放平台战略,我们现在分给第三方的分成已经达到50亿元,目标是要做到100亿。第二个事情是我们一位战友的离开。这就触发了我们的思考,其实大家看到腾讯团队的创始人都是第一代创始人,但是往前还有很多路要走。如果你做的不好的话,团队作用没有发挥出来,我们创始人反而会成为发展的障碍,因此基业长青,团队接力,是这个退出最大的考量因素。”
  在瞬息万变的互联网行业,稍微的怠慢都会错过发展的最好时机并很有可能成为企业命运的转折点。在交接工作这一点上,陈一丹先生的大局观体现得淋漓尽致。他说:“如果没做这个决定,随后两三年很有可能还是继续以业务为主,但是有了这个决定,我那两三年就要花更多的时间去为之做准备,重点培养人才,开始放权。思路一变就不一样了。其实我一直在转变角色,从前线退到后面。这样公司能够走下去,是腾讯走下去而不是创始人走下去。作为一个公司的创始人也好,领导管理层也好,工作中很重要的一部分就是你怎么交出去。”
  据称,马化腾在回复陈一丹离职的邮件里表示:“腾讯创业过程中缺少Charles(陈一丹,笔者注)不可能成功,他为公司的职能体系、价值观、文化建设和公益慈善事业的付出独一无二。”对此,陈一丹先生谦虚地表示:“其实,腾讯的人都在围绕腾讯的价值观在做事,虽然每个人性格不一样,但今天的结果是所有腾讯人共同努力的结果,所以你看每个人的时候都会觉得他很棒,大家在都是在为腾讯的目标努力。”
“人人可公益”
  能力越大,责任也越大,作为互联网行业领军者的腾讯公司对此默默地践行着。2006年9月,腾讯公司投入2000万元发起腾讯公益慈善基金会,成为了国内首家设立公益基金的互联网企业。据陈一丹先生介绍,腾讯公益慈善基金会有两种模式:一是腾讯每年从公司利润中拿出3%-5%投入到基金会,作为非公募基金;二是创新推出2.0的公益模式,由广大网民在平台上对特定的公益项目进行捐赠。截止至2014年5月26日,除腾讯公司及员工的捐献外,腾讯公益网络捐款平台共有2194万人次的网民参与,累计筹得1亿7千3百万元。
  从腾讯走过的路来看,做公益对腾讯是大有益的。陈一丹先生说:“在做公益的过程中,我们的同事都卷入其中,在此过程中他们能更好地理解用户的需求,他们能把在做公益中得到的理念与思考带回到做产品中,这就更能为用户负责。如此一来,‘一切以用户价值为依归’就不再是一个口号了。”
  诚如陈一丹先生所言,腾讯的公益理念确确实实地体现在自身的产品中。早在2009年,从hummer 版本开始,QQ就采用了新的无障碍实现形式。2010年,QQ邮箱、QQ空间也分别推出盲人专用版本,并对基础版本进行无障碍改造,使得QQ邮箱成为盲人群体公认最好用的国产邮箱,QQ空间成为国内盲人群体最主要的网络社交平台。“社会公益是个能力问题,我们最基本的探索是结合互联网发动网民的力量,通过乐捐、募捐的形态建造一个网络公益平台。也就是说,不是大企业一笔给过,而是做很多公益产品让大家卷进来,它的意义就在于人人可公益。这个人人可公益的平台出来后,各个平台也都可以参与,微信平台,qq平台,电商等。”
  提起腾讯的公益之道,陈一丹先生不无兴奋地补充道:“其实很多产品都是员工自发想的,不是我们要求的,因为他们最了解产品。而作为腾讯的管理层可能更多的是设置鼓励机制,营造一种公益氛围,这样大家自然会融进去。最终,人也好,工作也开心,生活也好,对用户服务也好,产品做得更好。”
  作为企业,腾讯践行着公益之道;作为腾讯人,陈一丹先生更是以身作则。对于教育事业,陈一丹先生分外看重。他曾说过:“有机会办学是企业人的一种荣幸。教育是公益事业,更是自己一生的事业。”陈一丹先生多次捐资支持高等教育,并于2013年4月,荣获“中华慈善奖・最具爱心慈善楷模”奖。2013年6月,陈一丹先生宣布捐赠3000万元,与中南财经政法大学武汉学院共建图书馆,开启了国内非营利性纯粹公益大学的先河。
“既要有专业素养,更要有开放心态”
  每年毕业季,腾讯公司都会成为毕业生一个炙手可热的目标选择。如今,腾讯公司内部已经聚集了很多南京大学的校友。曾作为腾讯公司最高行政官的陈一丹先生对南大毕业生是怎么看的呢?他又会给在校大学生怎样的建议?
  对于南大毕业生的印象,陈一丹先生强调了南大人的“沉稳、踏实”,并把这个看作是工作出色的一个基础。但是仅仅有过硬的专业功底还是不够的,一位出色的员工更应在在具体工作中,主动去拥抱机会,主动去学习。腾讯公司内部就有一个这样的典范,该校友是南大气象学专业出身,可以算作是公司的第一个员工,成功开发了QQ客户端。他为人很少言语,很严谨,很扎实,同时他在工作中又愿意去主动学习,目前已经成为公司高级执行副总裁。
  那么怎样的毕业生是腾讯公司想要的呢?陈一丹先生说:“作为用人单位。首先,你的专业基础要好;其次,我会通过问题看你思考及解决问题的能力;第三,我还看你在与人相处,自我提升时是否有开放好学的心态。”
  对于初入职场的应届生,腾讯公司会不会嫌弃他们没有经验呢?对此,陈一丹校友已经给出了明确的答案。他说:“除了早期的社会招聘,公司后来90%都是校园招聘,互联网企业多数都是自己培养人才。从外面招聘的新人,因原有的文化很难适应腾讯,所以效果并不是很好。经验固然重要,但是两年就能培养起来,所以我们主要还是培养人才,很看重员工的成长性。”
  此前,在与陈骏校长的交谈中,陈一丹先生听取了关于南京大学的改革计划并且非常赞同。在母校刚刚度过112岁生日之际,陈一丹先生给予祝福:在厚重历史基础上,新一轮教育改革取得成功,并打好改革基础,为未来创造新时代人才。

 
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