财务处启用智能排队系统受好

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本报讯　为提高工作效率，保证财务报销工作忙而不乱有序进行，本学期伊始，财务处从优化财务报销窗口及人员配置着手，启用智能排队管理系统，有效化解了过去报销大厅各窗口经常挤满等待报销人群的混乱现象。如今的报销大厅显得秩序井然，各窗口按序号实现一对一服务，前来报销的师生一号在手，可以喝水看报安心等待。财务处的此项举措受到许多前来报销同志的好评。

据财务处同志介绍，过去由于各窗口接受报销业务量的不同，使前来报销的师生难以确定在哪个窗口排队等候更省时间，为防止插队，大家不得不耐心排队等候，遇到熟人加塞，或因缺少某种手续而重复排队时，难免会啧有烦言。据统计，过去师生报销在各窗口等候的时间快些需5―15分钟，排的不巧有时能超过一小时，不仅浪费时间，也造成相关人员的疲劳和不安情绪。

从排队系统启用后的效果看，不仅杜绝了过去硬排队、乱排队的现象，而且工作人员也从面对一窗口焦急等候报销人群的压力中解脱出来，明显感到压力小了，效率高了。(本报记者)　


2020年05月20日出版总第 1284 期	国内统一刊号CN32-0801/(G) 中共南京大学委员会主办编辑部地址：鼓楼校园小白楼二楼